当ショップの商品は、主に韓国で生産されたインポート商品を取り扱っております。
日本製品とは検品基準や縫製の仕上がりに差がある場合がございます。
そのため、以下のような点につきましては、不良品とは判断しておらず、返品・交換の対象外となります。
ご理解いただいた上でのご注文をお願いいたします。
▼ 以下のような点は返品・交換対象外です
• 縫製や糸の処理がやや粗い
• 小さな汚れやシミ
• チャコペンの跡が残っている
• 左右で若干の形の違いがある
• 素材特有の強いにおい
• ボタンの縫い付けが緩い
• 折ジワやたたみジワ
• プリントのズレやかすれ
• ボタンの位置のずれ
• 異なる色の糸が一部使用されている
• 縫い目の曲がりやズレ
• 1〜3cm程度のサイズ誤差
• 接着剤が少しはみ出ている
• 生地のつっぱり感
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【縫製・検品について】
海外製品は、日本製に比べて縫製や検品基準が緩やかな傾向がございます。
当ショップでは、商品入荷時に一つ一つ丁寧に検品を行っておりますが、
着用やご使用に支障のない範囲の「シミ」「ほつれ」「小さなキズ」「接着剤のはみ出し」などにつきましては、
良品の範囲とさせていただいております。
日本製品と同等の品質や仕上がりをお求めのお客様は、
恐れ入りますが、ご購入をご遠慮くださいますようお願いいたします。
【商品についてご理解いただきたいこと】
当ショップでは、基本的に韓国にて丁寧に生産されたお洋服や小物を取り扱っております。
お客様に安心してご利用いただけるよう、以下の点について事前にご確認をお願いいたします。
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■ 生地・素材について
•同じデザインでも、生地の仕入れ時期や生産ロットにより、色味や質感にわずかな違いが生じる場合がございます。
•生地・リボン・装飾パーツなどが、生産元の都合により予告なく販売終了となることがございます。その際は、やむを得ず代替の素材にてご用意させていただく場合がございます。
•韓国製・輸入生地を多く使用しております。
輸入生地特有のにおいが感じられることがありますが、使用には問題ございません。においが気になる場合は、ご家庭での消臭対策をお願いいたします。
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■ お取り扱いについて
お洗濯の際は、手洗いまたはドライクリーニングをおすすめしております。
長く大切にご愛用いただけるよう、優しくお取り扱いください。
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【発送時期について】
商品によって発送までの日数が異なります。
それぞれの納期につきましては、各商品ページにてご案内しておりますので、ご注文前に必ずご確認をお願いいたします。
お急ぎの場合は、ご購入前に一度お問い合わせいただきますようお願いいたします。
できる限りご希望に添えるよう努めておりますが、スケジュールの都合により、ご対応が難しい場合もございますこと、あらかじめご了承ください。
なお、事前にお問い合わせがない場合は、各商品ページに記載の納期通りの発送となります。
お届けをお急ぎのお客様は、恐れ入りますが事前のご連絡をお願い申し上げます。
細やかな部分にご理解・ご協力をいただけるお客様へ、心を込めてお届けしております。
何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
販売価格
販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
また、別途送料を頂いております。
代金の支払方法・時期
支払方法：クレジットカード・銀行振り込みによる決済がご利用頂けます。
クレジットカード決済は商品注文確定時でお支払いが確定致します。
BASEを仲介してのお支払いとなります。
注文確定時に確認メールが自動送信されますのでご確認ください。（メールが届かないなどご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームまたは、amelie_acc@yahoo.co.jpまでご連絡ください。）
銀行振り込みの場合は5日以内にご入金して下さいますようお願いします。
支払期日が経過してもご入金がない場合は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
こちらからご入金の確認のご連絡は行っておりませんのでご理解の程よろしくお願い致します。
Pay ID あと払い:
・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）
・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料
銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）：
支払い手数料：360円（税込）
商品のお届け時期
2.送料につきまして
・全国一律550円
・8000円以上のお買い物で送料無料
■ 配送方法について
商品のサイズや重さに応じて、最適な配送方法を選ばせていただいております。
基本的には、**レターパックライト（追跡番号あり・補償なし）**にてお届けいたします。
※厚みの制限があるため、複数の商品をご注文いただいた場合は、複数の封筒に分けて発送させていただくことがございます。
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■ 配送中のトラブルについて
配送中の紛失・破損などのトラブルにつきましては、
当店では責任を負いかねますことをご了承ください。
補償付きの配送をご希望の場合は、ご注文前にご相談いただけますと幸いです。
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■ ご住所の記入について
ご注文時にご入力いただくご住所に不備がある場合（番地抜け・誤入力など）、
お荷物が返送されることがございます。再発送となる場合は、送料のご負担をお願いしておりますので、
ご住所の入力は今一度ご確認いただけますと安心です。
■ 商品のおまとめについて
納期が同じアイテムを別会計でご注文いただいている場合でも
まとめて発送させていただくことがございます。
別々にお会計されたご注文をまとめて発送をご希望の場合は
ご注文から3日以内にお問い合わせフォームより
ご連絡いただきました場合のみ、
送料の返金を行なっております。
それ以降につきましては
送料の返金は一切いたしかねますので
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
■ ご返金方法について
ご返金が必要な場合は、以下の方法で対応いたします。
•PayPay送金
返品について
当ショップでは、以下のとおりご注文後のキャンセルや返品についてご案内させていただきます。ご確認のうえ、ご理解とご協力をお願いいたします。
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■ ご注文のキャンセルについて
ご注文確定後のキャンセルは、いかなるご事情でもお受けいたしかねます。
ご購入前に、商品内容やサイズ等をよくご確認いただきますようお願いいたします。
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■ 返品・交換について
お客様ご都合による返品・交換（サイズ違い・イメージ違いなど）は、お受けしておりません。
また、やり取りの中で下記に該当すると当店が判断した場合は、
ご注文をキャンセルまたは今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。
• 高圧的・攻撃的なご対応
• スムーズなやり取りが難しいと判断される場合 など
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■ 発送・到着時期について
商品の発送や到着予定日を理由としたキャンセルも、申し訳ありませんが対応いたしかねます。
ご注文のタイミングや配送状況により、お届けまでにお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。
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■ 商品に不備があった場合
万が一、商品に初期不良や不備があった場合には、商品到着日より3日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
状態を確認のうえ、交換・返品・ご返金のいずれかで対応させていただきます。
※3日を過ぎてからのご連絡には、いかなる場合でも対応いたしかねますので、恐れ入りますがご注意ください。